Qu’appelle-t-on les softs skills ?
Les soft skills sont les compétences interpersonnelles ou compétences douces qui sont liées à la personnalité et aux qualités humaines d’une personne. Elles sont différentes des compétences techniques ou hard skills, qui sont liées aux connaissances spécifiques d’un métier.
Les soft skills peuvent être très importantes dans le monde professionnel, car elles permettent de mieux communiquer, de travailler en équipe, de gérer son temps, de prendre des décisions, etc.
Voici quelques exemples de soft skills :
- La communication : la capacité à bien s’exprimer et à écouter les autres
- Le travail en équipe : la capacité à travailler de manière collaborative avec les autres membres de l’équipe
- La gestion du temps : la capacité à organiser son temps et à respecter les échéances
- La prise de décision : la capacité à prendre des décisions rapidement et de manière efficace
- La gestion des conflits : la capacité à gérer les conflits de manière constructive
- L’empathie : la capacité à comprendre les émotions et les besoins des autres
Les soft skills peuvent être développées au cours de la vie et sont souvent appréciées par les employeurs, qui les considèrent comme un atout pour le développement de l’entreprise.
