Comment appliquer la méthode SONCAS pour vendre plus ?
La méthode SONCAS (acronyme de Situation, Objectif, Nouveauté, Connaissance, Avantages, Syntaxe) est une technique de vente qui consiste à structurer son discours de manière à persuader le client de l’intérêt du produit ou du service proposé. Voici comment l’appliquer :
- Situation : commencez par établir un lien avec le client en évoquant la situation dans laquelle il se trouve et en mettant en avant ses problèmes ou ses besoins.
- Objectif : expliquez ensuite de manière claire et concise l’objectif de votre produit ou de votre service, c’est-à-dire ce qu’il va permettre au client de faire ou d’obtenir.
- Nouveauté : mettez en avant les points forts de votre produit ou de votre service, en mettant l’accent sur les éléments innovants et différenciants par rapport à la concurrence.
- Connaissance : démontrez que vous connaissez parfaitement votre produit ou votre service et que vous êtes en mesure de répondre à toutes les questions ou les objections du client.
- Avantages : présentez les avantages concrets que le client retirera de l’utilisation de votre produit ou de votre service.
- Syntaxe : terminez votre présentation en résumant les points clés et en proposant une conclusion persuasive.
En suivant cette structure, vous devriez être en mesure de présenter votre produit ou votre service de manière convaincante et de persuader le client de son intérêt. N’oubliez pas de rester à l’écoute de ses besoins et de ses attentes et de montrer votre professionnalisme et votre expertise.
