Que définit-on par le terme RETAIL ?

Le terme « retail » (ou « commerce de détail ») désigne l’ensemble des activités liées à la vente au détail de produits et de services à des consommateurs finaux. Le retail comprend les magasins physiques, comme les grandes surfaces, les magasins spécialisés et les magasins indépendants, ainsi que les sites de vente en ligne et les applications de vente mobile.

Le retail vise à offrir une expérience de shopping agréable et pratique aux consommateurs, en proposant une large gamme de produits et de services à des prix compétitifs. Pour y parvenir, les retailers mettent en place différentes stratégies, comme la mise en place de programmes de fidélité, l’organisation de ventes spéciales ou l’utilisation de technologies de pointe pour améliorer l’expérience de shopping.

Le retail est un secteur en constante évolution, qui doit s’adapter aux changements de la demande des consommateurs et aux nouvelles technologies. Les retailers doivent donc être innovants et réactifs pour rester compétitifs et répondre aux besoins de leurs clients.