Que définit on comme feature en marketing ?

En marketing, une feature est une caractéristique ou un avantage spécifique d’un produit ou d’un service. Les features sont souvent utilisées pour mettre en avant les atouts d’un produit ou d’un service et pour aider à le différencier de ses concurrents.

Les features peuvent être des éléments tangibles, comme la taille d’un téléphone portable ou la capacité de mémoire d’un ordinateur, ou des éléments intangibles, comme la qualité de l’assistance client ou la rapidité de livraison d’un service.

Les features sont souvent utilisées dans la publicité et la communication marketing pour souligner les points forts d’un produit ou d’un service et pour inciter les consommateurs à acheter. Elles peuvent également être utilisées pour répondre aux préoccupations ou aux besoins des consommateurs et pour les persuader que le produit ou le service répond à leurs attentes.