Qu’est ce que Hotjar ?

Hotjar est une plateforme de suivi de l’audience qui fournit aux utilisateurs des outils de visualisation en direct et de feedback pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur site Web ou leur application. Hotjar offre une série d’outils qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre les comportements de leurs utilisateurs et de prendre des décisions de conception et de marketing basées sur ces données.

Voici quelques-unes des principales caractéristiques de Hotjar :

• Visualisation en direct : Hotjar offre une visualisation en direct de la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site Web ou l’application. Cela peut inclure des vidéos en direct des visites des utilisateurs, des cartes de chaleur qui montrent les zones les plus populaires du site et des enregistrements de la souris qui montrent comment les utilisateurs naviguent sur le site.
• Feedback : Hotjar offre différents types de feedback, tels que des sondages, des questionnaires et des commentaires de la part des utilisateurs. Cela permet aux utilisateurs de mieux comprendre ce que pensent les utilisateurs de leur site ou de leur application.
• Analyse de données : Hotjar offre une série d’outils d’analyse de données qui permettent aux utilisateurs de mieux comprendre les comportements de leurs utilisateurs et de prendre des décisions en conséquence.

Hotjar est utilisé par de nombreuses entreprises et organisations pour améliorer l’expérience utilisateur de leur site Web ou de leur application.